Președintele Casei Naționale de Asigurări de Sănătate, Horațiu Moldovan, a declarat că sistemul sanitar românesc traversează „un moment de cumpănă” și că relația dintre medic și pacient necesită o „resetare profundă”.
În acest context, CNAS, împreună cu Ministerul Sănătății, va lansa o platformă online pentru programarea pacienților în sistemul public de sănătate. Noua aplicație va permite celor asigurați să vizualizeze și să își rezerve online investigații medicale în funcție de specialitate și oraș, într-un mod simplu și transparent.
Totodată, cardul de sănătate va fi înlocuit cu noua carte de identitate electronică, care va include funcționalități medicale integrate.
Moldovan a mai precizat că pacienții care beneficiază de servicii medicale – fie în medicina de familie, ambulatoriu, spital, farmacie sau prin dispozitive medicale – vor primi notificări prin SMS sau e-mail despre serviciile realizate. De asemenea, vor avea posibilitatea să ofere feedback pentru îmbunătățirea calității actului medical.
