Cea mai mare platformă de comerț online din România, eMAG, a anunțat introducerea unei noi taxe aplicate tuturor comenzilor plasate pe site. Măsura a intrat în vigoare începând cu 17 aprilie 2026 și presupune un cost de servicii operaționale de 1% din valoarea produselor comandate.
Potrivit companiei, taxa are o valoare minimă de 1,49 lei (TVA inclus) și nu poate depăși 3,99 lei (TVA inclus), fiind adăugată automat la prețul final al fiecărei comenzi. Reprezentanții eMAG au precizat că suma este afișată transparent înainte de finalizarea achiziției.
Compania justifică introducerea acestui cost prin investițiile semnificative realizate în ultimii ani, atât în infrastructura tehnică, cât și în îmbunătățirea experienței utilizatorilor. De asemenea, decizia vine pe fondul unui context macroeconomic volatil.
„Decizia vine ca urmare a investițiilor susținute ale companiei pe care le-am realizat în ultimii ani pentru îmbunătățirea experienței de cumpărare, precum și a infrastructurii tehnice, într-un context macroeconomic marcat de volatilitate. Costul este afișat transparent înainte de finalizarea comenzii. Această decizie nu implică acțiuni suplimentare din partea sellerilor noștri”, au transmis reprezentanții companiei.
Noua taxă se aplică tuturor comenzilor, fără a impune obligații suplimentare comercianților care vând produse prin platformă.
