Reprezentanții Spitalului Județean de Urgență Târgu Jiu atrag atenția asupra unui fenomen tot mai frecvent în unitățile medicale: aparținătorii care încearcă să ofere „sfaturi medicale” sau să impună scheme de tratament medicilor curanți.
„Înțelegem că, de cele mai multe ori, intervenția aparținătorilor provine din anxietate și dorința de control, dorința de a se asigura că cel drag primește cea mai bună îngrijire. Uneori, intervenția aparținătorilor vine și din accesul la informațiile medicale din mediul online sau „Doctor Google”. Aceștia ar trebui să înțeleagă faptul că internetul oferă adesea soluții care nu țin cont de contextul clinic complex al pacientului internat.
Aparținătorii și pacienții nu pot impune scheme de tratament; doar medicul decide tratamentul, investigațiile de specialitate necesare pentru stabilirea diagnosticului și a conduitei terapeutice!”, atrag atenția reprezentanții SJU Târgu Jiu.
Conform Legii 46/2003 privind drepturile pacientului, pacientul are dreptul „de a cere și a obține a doua opinie medicală”, familia pacientului „are dreptul de a fi informată despre evoluția investigațiilor, diagnostic și tratamente, cu acordul pacientului”.
Aparținătorii (rudele) și pacienții au obligația de a respecta personalul medical și regulamentul de ordine interioară al spitalului.
Reprezentanții SJU Târgu Jiu avertizează că implicarea excesivă sau neavizată a rudelor poate perturba activitatea medicală și echilibrul tratamentului. În situații critice, intervențiile precum strigătele, agitația sau contestarea deciziilor pe loc pot afecta comunicarea dintre cadrele medicale și pot crește riscul de erori.
De asemenea, mesajele contradictorii transmise pacientului de către familie, diferite de recomandările medicului, pot genera confuzie, anxietate și chiar refuzul unor proceduri necesare.
„Presiunea constantă și nerealistă exercitată de aparținători asupra personalului medical contribuie direct la epuizarea acestuia. Aparținătorii trebuie să respecte programul de vizită și au obligația de a nu perturba activitatea personalului sanitar. Pentru o colaborare eficientă, este recomandat ca familia să utilizeze canalele oficiale de comunicare, cum ar fi orele de vizită sau discuțiile programate cu medicul curant”, conchid reprezentanții Spitalului Județean.
